Politique de Confidentialité
auroravinebloom - Plateforme de Finance Corporate
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Informations
Informations Personnelles
auroravinebloom collecte différents types d'informations pour fournir nos services d'analyse financière corporate. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, incluant votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, et informations professionnelles. Ces données sont essentielles pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et vous donner accès à nos ressources spécialisées.
Nous collectons également des informations sur votre utilisation de notre plateforme, notamment les pages consultées, le temps passé sur chaque section, et vos interactions avec nos outils d'analyse. Ces données nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs dans le domaine de la finance corporate.
Données Techniques
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
- Données de cookies et technologies similaires
- Métadonnées des fichiers téléchargés sur notre plateforme
- Journaux d'activité et temps de connexion
2. Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées principalement pour vous fournir un accès sécurisé à nos programmes de formation en finance corporate et pour personnaliser votre parcours d'apprentissage. Nous utilisons ces données pour vous envoyer des communications pertinentes concernant nos nouveaux cours, webinaires, et mises à jour importantes de la plateforme.
auroravinebloom s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous utilisons vos informations uniquement dans le cadre de nos services éducatifs et pour améliorer votre expérience d'apprentissage en finance corporate.
Finalités Spécifiques
Nous traitons vos données pour plusieurs finalités légitimes : l'administration de votre compte utilisateur, la fourniture de contenu éducatif personnalisé, la communication de mises à jour importantes, et l'amélioration de nos services. Nous utilisons également ces informations pour des analyses statistiques anonymisées qui nous aident à comprendre les tendances d'apprentissage et à développer de nouveaux contenus adaptés aux besoins du marché canadien.
3. Partage et Divulgation
auroravinebloom ne partage vos informations personnelles avec des tiers que dans des circonstances très limitées. Nous pouvons partager certaines données avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir la plateforme, mais ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.
Partenaires de Confiance
- Prestataires d'hébergement cloud sécurisé basés au Canada
- Services de messagerie électronique pour communications éducatives
- Processeurs de paiement conformes aux normes PCI DSS
- Plateformes d'analyse Web avec anonymisation des données
Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes, ou pour enquêter sur une fraude.
4. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue pour auroravinebloom. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire et sont régulièrement audités par des experts en sécurité informatique.
Mesures de Protection
Nos serveurs sont protégés par des pare-feu avancés et des systèmes de détection d'intrusion. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés qui ont besoin de ces informations pour accomplir leur travail. Tous nos employés signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données et la confidentialité.
Nous effectuons des sauvegardes régulières et sécurisées de vos données, stockées dans des centres de données certifiés au Canada. En cas d'incident de sécurité, nous avons des procédures établies pour répondre rapidement et vous informer si nécessaire, conformément à la législation canadienne en vigueur.
5. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder aux informations que nous détenons sur vous, demander leur correction si elles sont inexactes, ou demander leur suppression si vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données ou de vous opposer à certaines utilisations.
Exercice de Vos Droits
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement via votre tableau de bord utilisateur ou en nous envoyant un courriel. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Si vous souhaitez télécharger une copie de vos données ou les transférer vers un autre service, nous pouvons vous fournir vos informations dans un format structuré et couramment utilisé.
Vous pouvez également modifier vos préférences de communication à tout moment pour choisir les types de messages que vous souhaitez recevoir. Nous respectons votre choix de vous désabonner de nos communications marketing, tout en continuant à vous envoyer des informations importantes concernant votre compte et nos services.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et remplir nos obligations légales. En général, nous conservons les informations de compte pendant la durée de votre utilisation active de la plateforme, plus une période supplémentaire de trois ans pour répondre aux exigences comptables et légales canadiennes.
Périodes de Conservation
Les données de votre profil utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre compte actif. Les journaux d'activité et données techniques sont généralement conservés pendant 12 mois, sauf si la loi exige une conservation plus longue. Les communications par courriel sont archivées pendant 24 mois pour assurer la continuité du service client.
Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, nous procédons à l'effacement de vos données dans les 60 jours, sauf pour les informations que nous devons conserver pour des raisons légales ou comptables. Ces données résiduelles sont anonymisées et ne peuvent plus être associées à votre identité.
7. Transferts Internationaux
Bien que auroravinebloom opère principalement au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Lorsque nous transférons vos données vers des pays situés en dehors du Canada, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et aux normes internationales de sécurité.
Garanties de Protection
Tous nos prestataires internationaux sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et de confidentialité. Nous exigeons qu'ils mettent en place des mesures de protection équivalentes à celles que nous appliquons au Canada. Des contrats spécifiques encadrent ces transferts et garantissent que vos données bénéficient du même niveau de protection, quel que soit leur lieu de traitement.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures, de personnaliser le contenu affiché, et de comprendre comment vous naviguez sur notre site.
Types de Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement de base de la plateforme, des cookies de performance pour analyser l'utilisation et améliorer nos services, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de nos services.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par courriel ou par un avis sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Notification des Changements
Les modifications mineures, comme les clarifications ou les corrections typographiques, prendront effet immédiatement. Pour les changements substantiels qui affectent vos droits ou la façon dont nous traitons vos données, nous vous donnerons un préavis de 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Questions sur la Confidentialité
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
info@auroravinebloom.com
+1 613 822 1116
92 Caplan Ave, Barrie, ON L4N 0Z7, Canada